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回望的欣慰与感动

回首看看曾经的艰苦,再面对如今项目的成熟,我的内心荡起一丝欣慰,也有一丝感动。                                                            
                                                                                                                                                                       ——国际展览三部 陈雷

  10月中旬某天凌晨1点19分,陈雷在微信朋友圈发布了一张照片:办公室的白炽灯不知疲倦地亮着,白板上各种颜色的磁性贴将不同类型的文件紧紧钉住,几盆绿植吞纳吐息,守护着依然在加班工作的国际展览三部同事。陈雷配文说“夜深了”,还有一连串捂脸的表情。
  这时候距离每年12月举行的上海国际汽车零配件、维修检测诊断设备及服务用品展览会(简称“上海汽配展”)开幕还有一个半月左右的时间。“加上今年的广州AAG展会,我们这种工作状态从6月份就开始了,基本要持续半年。”尽管前一天工作到凌晨,陈雷还是一身干净清爽的便装出现在会议室,看不出丝毫疲惫。也许有很多的累,但他掩饰住了。

与展会一同成长
 
  陈雷是上海汽配展团队最初的几名成员之一。回想2006年刚入职的时候,他笑称以为自己遇到了招聘诈骗。那时候公司刚刚经过全面整合,无论人员、项目还是各种资源都处于初级起步阶段,而位于亚运村的办公室也因为闲置了三个月一片狼藉。“桌面上尘土厚积,资料杂物随意被丢弃在地上,还好我知道公司即将搬到中关村新址,不然我还真得考虑要不要继续留在这家公司了。”陈雷依然对公司给他上的这“第一堂课”印象颇深,大家你拿抹布我用铲子,撸起袖子加油干活,不多久就迎来了崭新整洁的办公环境。
  作为信息管理系统专业毕业的展会“新兵”,虽然陈雷一开始对上海汽配展并不熟悉,但是却对这段注定艰苦而又精彩的旅程充满期待。“我清楚记得第一次出差,是程总带队,当时时间紧迫,我们只买到了从北京到青岛硬座绿皮火车票,要11个小时。”陈雷极富画面感地描述着那天的场景,“晚上9点火车开动,刚开始的两个小时大家还有说有笑,后来慢慢都困倦了,车厢人满嘈杂,程总和同事们只能将就在狭窄冰冷的硬座上睡下,我看着他们却一点困意都没有,静静地看着窗外从黑暗转向黎明……”创业时艰,陈雷和同事们在一趟趟的差旅中奔波见证着春秋更迭、斗转星移,眼看和法兰克福展览公司的合作越来越默契,上海汽配展的展会面积也在短时间内呈现高速增长,陈雷坦言,那的确是一份巨大的成就感。
  2004年,上海汽配展从8000平方米起步,2006年达到20000平方米。在2007年的总结会上,时任上海汽配展项目负责人的程永顺副总经理当着所有合作伙伴的面信心满满地说要将当年的展会面积达增加到5万平方米。“程总说出那段话的时候非常有底气,汽车后市场在当时是一个巨大的新兴市场,凭借他灵敏的市场嗅觉和丰富的展会经验,我们信任程总的判断。”陈雷清楚地看到坐在他对面的两位来自合作方的同事,她们听到这番话后互相对望了一眼,不约而同抿了抿嘴角,做出难以置信的表情,“事后证明我们做到了,2007年,50000万平方米。那几年上海汽配展真的是翻着番成长,让我难忘。”这爆炸式增长的成就的确光鲜亮丽,但是背后有多少默默付出,多少隐忍坚持,陈雷没有多说。
  当一份事业起步时,它不管现实中是不是有足够的人手资源,也不在意有多少复杂的环节需要一个个应对。电话销售、渠道拓展、宣传推广、文件管理、资料校对、现场运营……陈雷渐渐做了几乎一场展会从开始到结束所有流程的工作,这对他的成长来说至关重要,帮他摸清了会展行业的“脾气”。 如今他早已成为上海汽配展团队的核心成员,有他在,大家心也更定了一些。
  “回首看看曾经的艰苦,再面对如今项目的成熟,我的内心荡起一丝欣慰,也有一丝感动。”陈雷说。
 
完成目标,不添麻烦
 
  随着上海汽配展不断的扩张和发展,国际展览三部也持续有不同领域的专业人才补充进来。虽然人手比以前多了,但是陈雷的工作总量和强度不减反增。其中,现场运营就是他的一块重头工作。
  当设计感十足的展台在观众面前亮丽地呈现,当川流不息的人群从一个展馆转移到另一个展馆,当专业买家按照路线图顺利找到展商开始深入交流……这一切看似平静的展会现场背后,是陈雷和他的团队默默守护的结果。建筑材料、灯光、水电、网络,这些在展会中并不会被人在意的细节正是陈雷现场运营工作需要关注的重点。尤其是在开展前的两天布展期间,“有些参展商为了视觉效果,会违反规定,要么将展台搭得高一点,要么搭得长出来一块,这些都是安全隐患。”陈雷的那几天就是从早到晚泡在馆里,手机不停地响,话不停地说,脚不停地走,“就算这样要解决的问题还是要比预想的多,现场情况太多变了。有时候同时会有五六件事情需要我处理,但是工作急我不能急,一件一件都要处理好。”平时的他并不是个有耐心的人,可是事关展会安全,他必须耐下性子。
  展会的成功是团队的胜利。陈雷一直强调这一点,也正因为深谙团队合作的重要性,他特别在意工作中的“执行力”。同事们评价陈雷是个严谨的人,一个“按章办事”的人。陈雷理解的执行力分两层,一是完成目标,二是不给别人添麻烦。“我从技术层面思考的比较多,对于公司和领导下达的任务,怎么优化流程提高效率完成目标,是我更加关注的。”时至今日,国际展览三部还流传着陈雷的事迹,经过他校对的会刊,从英文字母大小写到标点符号,从行间距到一个空格,都没有一丝瑕疵。用他自己的话说,“如果你在校对时看到所有的字都跳动起来,那么恭喜你进入了这门‘武功’的境界。”
  除了国际展览三部的工作,陈雷如今还兼任国机环球(北京)展览有限公司总经理助理的职位。不同的角色让他有了更多的思考,“在国机环球,我还是执行,协助张总等领导的工作。但是除此以外,我也会拓展一些思路,想想环球的业务发展。”不管身处何种职位,陈雷始终保持着内心的平衡和对工作的热情。曾经在合作中,他也有过与法兰克福合作伙伴工作配合上的摩擦和质疑,但是在不断地努力沟通下,如今法兰克福的同事已经称他为可以“完全信任”的人,陈雷说这样的关系让他觉得踏实,很多事情都好办多了。
  生活中的陈雷喜欢游泳,喜欢阅读人物传记。“认真工作,开心生活”,他始终记得程总叮嘱大家的这句话。上海汽配展还在一年一年发展,新的机遇和挑战也随时随地可能降临,陈雷看上去自在从容。他思维清晰,知道自己要做什么,也知道该怎么做,十多年在会展业的打拼,让他早已爱上这一行。
刘文思/文

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